Joskus haluat vain istua alas ja selata Instagramia. Mutta mitä tehdä, kun Instagram-sovellus kaatuu jatkuvasti iPhonessasi? On olemassa muutamia mahdollisia ratkaisuja, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Instagramin kaatumisesta johtuvat ongelmat.
Miksi Instagram kaatuu?
Sovellukset kaatuvat yleensä vain, jos sovelluksen koodissa on jotain vikaa. Aina kun sovellus käyttäytyy huonosti, sinun kannattaa aloittaa aina käynnistämällä sovellus uudelleen. Jos Instagram kaatuu jatkuvasti, pyyhkäise kotipalkkia ylöspäin, kunnes App Switcher avautuu. Sulje sitten Instagram yksinkertaisesti pyyhkäisemällä ylöspäin ja avaa sovellus uudelleen. Jos tämä ei auta, ongelman ratkaisemiseksi on olemassa muutama toimenpide. Jos haluat lisää vianmääritysohjeita iPhonelle, katso lisätietoja osoitteesta tutustu ilmaiseen Päivän vinkki -uutiskirjeeseemme.
Tarkista verkkoyhteys ja korjaa Instagramin kaatuminen
Avaa Ohjauskeskus pyyhkäisemällä alaspäin iPhonen näytön oikeasta yläreunasta (paitsi jos käytät iPhonea, jossa on kotipainike, jolloin haluat pyyhkäistä ylöspäin näytön alareunasta). Kun ohjauskeskus on avattu, tarkista vasemmasta yläkulmasta verkkoyhteys. Varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen tai että sinulla on vahva matkapuhelinsignaali. Jos signaalisi on heikko, se voi aiheuttaa ongelmia viestien lataamisessa tai jopa Instagramin kaatumisen.
Tutustu iPhonen piilotettuihin ominaisuuksiinSaa päivittäinen vinkki (kuvakaappauksin ja selkein ohjein), jotta hallitset iPhonen vain minuutissa päivässä.
Käynnistä iPhone uudelleen &; tarkista päivitykset
Jos Instagramin kaatumisongelmat jatkuvat, yritä käynnistää iPhone uudelleen ja tarkista, että laitteessasi on käytössä uusin iOS-versio. Tarkista lisäksi App Storesta, onko itse Instagram-sovellukseen tehty päivityksiä.
Asenna Instagram uudelleen kaatumisten ratkaisemiseksi
Jos kaikki on ajan tasalla, seuraava paras kikka on kokeilla Instagramin poistamista ja uudelleenasentamista. Voit yksinkertaisesti poistaa sovelluksen iPhonestasi ja etsiä sen sitten uudelleen App Storesta ladataksesi sen takaisin laitteeseesi. Kun sovellus on ladattu, tarkista, kaatuuko Instagram jatkuvasti.
Ota yhteyttä Instagram-tukeen ja ilmoita Instagramin kaatumisesta
Jos kaikki muu ei auta ja Instagram kaatuu jatkuvasti iPhonessasi, parasta, mitä voit tehdä, on ilmoittaa ongelmasta Instagramille:
- Avaa Instagram-sovellus.
- Napauta profiilikuvakettasi oikeassa alakulmassa.
- Napauta hamubrger-valikkokuvaketta (näyttää kolmelta vaakasuoralta viivalta).
- Napauta Asetukset ja yksityisyys.
- Vieritä sivun alareunaan ja napauta Ohje.
- Napauta Ilmoita ongelmasta.
- Jos saat kehotuksen palata sinne, missä näit ongelman, ja ravistaa puhelinta, napauta Ilmoita ongelmasta ilman ravistamista.
- Napauta Lisää ja jatka.
- Kirjoita selitys siitä, mitä tapahtuu (esimerkiksi ”Sovellus kaatuu jatkuvasti” tai kuvaile, mitä tapahtuu, kun sovellus kaatuu), ja napauta sitten Lähetä.
- Voit myös napauttaa Kuvakaappaus liittääksesi kuvakaappauksen ongelmasta (jos mahdollista).
Kun olet ilmoittanut ongelmasta Instagramille, ei ole paljon muuta tehtävissä kuin odottaa päivitystä, joka saattaa korjata ongelmasi.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
- Miksi Instagram ei toimi? Jos Instagram ei toimi, kyse voi olla verkkoyhteydessäsi olevasta ongelmasta tai Instagramin puolella olevasta ongelmasta. Jos esimerkiksi Instagramin palvelimet ovat alhaalla, et pysty lataamaan mitään sovelluksessa. Voit tarkistaa Instagramin palvelinten tilan esimerkiksi Down Detector -sivustojen avulla.
- Miten korjaan sovelluksen, joka sulkeutuu jatkuvasti iPhonessani? Jos muut sovellukset kuin Instagram kaatuvat jatkuvasti iPhonessasi, kyse voi olla tallennustilasta. Tarkista, että iPhonen tallennustila riittää, ja poista kaikki sovellukset, joita et käytä. Kuten aina, tarkista, että iPhonessasi on käytössä uusin ohjelmisto.
