Miksi viestini ovat vihreitä? Kun viestisi ovat vihreitä, vaikka niiden pitäisi olla sinisiä, se tarkoittaa, että iMessage ei toimi tai olet kirjautunut ulos iMessagesta. Jos et ole itse kirjautunut ulos iMessagesta, ihmettelet varmasti: ”Miksi iMessage on kirjautunut ulos?”. Olemme täällä auttamassa sinua löytämään vastauksen ja korjaamaan ongelman; aloitetaan.
Miksi iMessage on kirjautunut ulos? Korjaa se nopeasti!
On hankalaa ja ärsyttävää, kun iMessage ei toimi, koska et voi lähettää tai vastaanottaa iMessage-viestejä. Sen sijaan joudut käyttämään tavallisia tekstiviestejä (merkitään vihreillä viesteillä sinisten sijaan). Tämä voi syödä tekstiviestipakettisi ja aiheuttaa laskun, jos ylität rajasi. Voit tehdä useita asioita pitääkseen iMessagen kirjautuneena ja aktiivisena, esimerkiksi päivittämällä iPhonen tai iPadin ohjelmiston, päivittämällä operaattorin asetukset, varmistamalla, että kaksitekijätodennuksen salasanasi vastaa iMessageen asettamaasi salasanaa, ja varmistamalla, että viestit lähetetään puhelinnumerostasi, ei sähköpostiosoitteestasi.Jos iMessage kuittaantui satunnaisesti, selvitetään ”miksi iMessage sammui?”.Tutustu ilmaiseen Päivän vinkistä lisää hyviä Viestit-oppaita.
Tarkista Applen järjestelmän tilasivu
Yksi helpoimmista toimista, kun iMessage sammuu jatkuvasti, on tarkistaa Applen järjestelmän tilasivu. Tämä johtuu siitä, että aika ajoin Applen eri järjestelmissä voi olla ongelmia tai ne voivat mennä offline-tilaan, etkä voi tehdä muuta kuin odottaa, että ongelma ratkeaa. Tässä tapauksessa siirryt Applen järjestelmän tilasivulle ja etsit sitten iMessagen tilan. Kuten näet, iMessagessa on ratkaistu ongelma, joten tämä voi olla koko ongelman syy!
Sammuta iMessage & FaceTime, käynnistä sitten uudelleen
Nopea tapa ratkaista iMessage- ja FaceTime-ongelmat on kytkeä nämä ominaisuudet pois päältä, käynnistää iPhone tai iPad uudelleen ja kytkeä ominaisuudet sitten takaisin päälle. Tee näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Viestit.
- Kytke iMessages pois päältä.
- Mene nyt takaisin ja napauta FaceTime.
- Vaihda nyt FaceTime pois päältä.
Käynnistä nyt iPhone tai iPad uudelleen, mene sitten takaisin Asetukset-sovellukseen ja ota iMessage ja FaceTime uudelleen käyttöön.
Aiheuttavatko Internet-ongelmat iMessagen satunnaisen uloskirjautumisen?
On olemassa useita internetiin ja Wi-Fi-yhteyteen liittyviä syitä, miksi iMessage sammuu jatkuvasti. Sinulla voi olla internetongelmia tai heikko Wi-Fi-signaali, jolloin voit tehdä muutamia toimenpiteitä yhteyden parantamiseksi.
Tarkista ensin matkapuhelin- ja Wi-Fi-signaalipalkit näytön oikeassa yläkulmassa. Matkapuhelinsignaalisi näkyy siitä, kuinka moni neljästä pystysuorasta palkista on valkoinen. Wi-Fi-signaalisi näkyy siitä, kuinka moni kolmesta vähitellen suuremmasta puoliympyrästä on valkoinen. Jos jommassakummassa näistä ei ole yhtään palkkia tai vain yksi palkki, se tarkoittaa, että matkapuhelin-, Wi-Fi- tai molemmat signaalit ovat huonoja.
Jos Wi-Fi-signaali on heikko, siirrä Wi-Fi-reititin lähemmäksi paikkaa, jossa yleensä käytät iPhonea tai iPadia. Varmista myös, ettei reititin ole mikroaaltouunin lähellä, sillä se voi häiritä signaalin voimakkuutta, ja nosta reititintäsi signaalin vahvistamiseksi.Kokeile siirtyä paikkaan, jossa on parempi matkapuhelin- ja/tai Wi-Fi-signaali, ja katso, pysyykö iMessage kirjautuneena sisään. Jos asut tai matkustat säännöllisesti alueilla, joilla on huono matkapuhelinpalvelu, harkitse matkapuhelinpalvelun tarjoajan vaihtamista palveluntarjoajaksi, jolla on parempi kuuluvuus.
Jos Wi-Fi-signaalisi näyttää hyvältä, mutta iMessage sammuu jatkuvasti, voit tehdä iPhonellasi tai iPadillasi fast.com-sivuston kaltaisen internetin nopeustestin, josta näet, kuinka monta megabittiä sekunnissa Wi-Fi-signaalisi tarjoaa. Voit selvittää Wi-Fi-yhteytesi lataus- ja latausnopeuden sekä Pingin (yhteyden reaktioaika, joka mitataan ms:nä eli millisekunteina) kokeilemalla Ooklaa.
Jos Wi-Fi-nopeutesi näyttää olevan kunnossa, kokeile käynnistää se uudelleen sammuttamalla iPhone tai iPad ja irrottamalla sitten modeemi ja reititin vähintään 30 sekunniksi. Kytke modeemi ja reititin takaisin, odota, kunnes mikään uusi merkkivalo ei enää vilku, kytke laite sitten takaisin päälle ja katso, ovatko asiat parantuneet.
iPadin tai iPhonen tallennustila on täynnä
Jos iPhonessasi tai iPadissasi on vähän tai ei lainkaan tallennustilaa, näet monia ongelmia, kuten iMessagen sammumisen itsestään. Voit tarkistaa iPhonen tallennustilan ja vapauttaa tilaa, jos huomaat, että tallennustila on täynnä, ja tämä saattaa saada iMessagen toimimaan taas kunnolla.
Tarkista päivämäärän ja; kellonajan asetukset
Yksi ongelma, joka voi aiheuttaa iMessagen jatkuvan kirjautumisen pois päältä, on ongelma laitteesi päivämäärä-, aika- ja sijaintiasetuksissa. Voit varmistaa, ettei kyse ole tästä, tai korjata ongelman:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleiset.
- Napauta Päivämäärä ja aika.
- Vaihda Aseta automaattisesti -vaihtoehto. Se on vihreä ja oikealla, kun se on käytössä. Jos Aseta automaattisesti on jo käytössä, ota se pois päältä ja sitten uudelleen käyttöön.
Nollaa Apple ID:n salasana
Jos iMessage kirjautui ulos satunnaisesti, on mahdollista, että Apple ID:si on vaarannettu. Vaihda Apple ID -salasana siltä varalta, että syy on tämä.
Nollaa iPhonen tai iPadin verkkoasetukset
On mahdollista, että iPhonellasi tai iPadillasi on internet-yhteysongelma, joka voidaan ratkaista vain nollaamalla verkkoasetukset. Tämä on melko nopea prosessi, ja se poistaa Wi-Fi-yhteyden, joten sinun on syötettävä salasanasi uudelleen. Se on pieni haitta, kun otetaan huomioon, kuinka monta ongelmaa tämä vaihe voi ratkaista!
Tehdasasetusten palautus & palauta iPhone tai iPad varmuuskopiosta (iCloud, iTunes tai Finder).
Viimeisenä keinona voit palauttaa iPhonen tai iPadin varmuuskopiosta, olipa kyseessä iCloud, iTunes tai Finder-varmuuskopio. Kun teet näin, muista valita varmuuskopio, joka on tehty ennen kuin iMessage alkoi kirjautua satunnaisesti ulos, jotta voit varmuuskopioida asetukset ja tiedot, jotka on tallennettu ennen kuin tämä häiriö alkoi esiintyä.
Tähän mennessä Viestit-sovelluksesi pitäisi toimia jälleen. Jos näin ei ole, ota yhteyttä matkapuhelinpalvelun tarjoajaan varmistaaksesi, ettei ongelma ole heidän puolellaan. Jos asiat eivät vieläkään ole kunnossa, on aika ottaa yhteyttä Applen tukeen. Muista lukea muut vianmääritysoppaamme aina, kun sinulla on hankala ongelma Applen laitteiden kanssa!
